Всі речі, якими ми користуємось були, виготовлені в різних куточках світу та доставлені до нас. Тепер постає питання, яким же чином доставити продукцію в різні куточки світу. Припустимо, ми маємо вантаж, який необхідно перевести з однієї країни в іншу. Для цього нам потрібно не тільки знайти відповідний транспорт, а й організувати весь процес доставки, в найкращий термін і з мінімальними витратами. Насправді для цього процесу залучено багато спеціалістів: власник вантажу, логістична компанія, перевізник, отримувач вантажу.