Коли компанія вирішує впровадити WMS - програму, яка керує роботою складу - менеджер може думати, що все само «запрацює». Але одна-дві непомітні помилки - і система починає гальмувати роботу замість того, щоб прискорювати її. Якщо не знати підводні камені заздалегідь, можна легко зірвати весь проект.
У новій статті в блоці компанії
ТОВ «СінкраНова» - ключові промахи, які важливо запобігти ще до старту.
Відсутність чіткого технічного завданняЧасто процес починається зі слів: «Давайте впровадимо систему, а далі розберемося». В результаті виникає плутанина: інтегратор виконує завдання так, як зрозумів, співробітники складу продовжують діяти за звичними правилами, і обидві сторони не збігаються в очікуваннях.
Рекомендація: варто зібрати зрозумілий і конкретний набір правил для всіх, хто буде працювати з WMS. Пропишіть, що і як повинно відбуватися на складі, хто за що відповідає, як діяти в нестандартних ситуаціях. Це допоможе всім учасникам проекту говорити однією мовою і уникнути плутанини після запуску.
Вибір WMS без урахування особливостей складуДеякі вибирають систему тільки тому, що вона підійшла іншому бізнесу, проте умови зберігання, продукція і інтенсивність потоків у всіх різні. В результаті можна зіткнутися з тим, що функціонал не відповідає реальним завданням, а сама система або уповільнює операції, або вимагає значних доопрацювань. Усвідомлювати таку помилку вже після підписання договору вкрай неприємно.
Рекомендація: спочатку вивчіть характеристики власного складу (типи зон, асортимент, рівень обороту, вимоги до комплектації тощо). Потім підбирайте рішення, яке підтримує саме ваші процеси.
Слабке обстеження поточних процесівСкладські операції можуть здаватися простими, але в реальності кожна зона має безліч особливостей. Якщо їх не виявити, WMS буде працювати некоректно. Після впровадження доведеться або адаптувати систему під неочевидні практики, або змінювати усталені технології роботи, що створює додаткові ризики.
Рекомендація: проведіть глибокий аналіз. Простежте рух товару від приймання до відвантаження. Фіксуйте всі неформальні правила і потенційні вузькі місця. WMS повинна відповідати фактичним процедурам на вашому складі.